1. Qué es TrabajoAbierto
TrabajoAbierto (la «Plataforma») es un tablón de trabajo abierto operado por TrabajoAbierto (el «Operador»). En la Plataforma, las empresas («Empresas») publican trabajos que se pagan por resultado, y las personas registradas («Personas») los toman, los realizan y cobran por cada resultado confirmado. La Plataforma intermedia, registra y, cuando se usa el pago con garantía, retiene y reparte el dinero. La Plataforma no es empleador, ni agencia de colocación, ni parte del contrato entre Empresa y Persona.
2. Cuentas
Para usar la Plataforma hay que crear una cuenta con datos veraces. Cada persona física o jurídica puede tener una cuenta de Persona y una de Empresa, no más. La cuenta es personal; quien la usa responde de lo que se haga con ella. El Operador puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, publiquen trabajos ilícitos, entreguen resultados falsos o intenten cobrar dos veces.
3. Trabajos, resultados y pagos entre Empresa y Persona
Cada trabajo publicado indica qué hay que hacer, para quién, el territorio, los sectores excluidos y la remuneración: un porcentaje de cada venta o un importe fijo por entrega. Al tomar un trabajo, la Persona acepta esas condiciones. La atribución de resultados se hace mediante el enlace y el código únicos de la Persona (ventana de 90 días desde el último acceso) o mediante entrega con su código; la Empresa confirma o rechaza cada resultado. Fuera del pago con garantía, la Empresa paga directamente a la Persona por el método que esta registró, y la Plataforma registra el pago con su referencia. La Empresa es la única responsable de pagar lo que publica; la Plataforma no responde de impagos ajenos al pago con garantía.
4. Pago con garantía (depósito)
La Empresa puede cobrar a su cliente final a través de la Plataforma mediante un enlace de pago. El cliente paga a la Plataforma y el dinero queda retenido. Cuando la Empresa marca la entrega, el cliente puede confirmarla; si no dice nada, el pago se libera automáticamente a los 7 días. Si el cliente abre una disputa, el Operador revisa las pruebas de ambas partes y decide liberar o reembolsar; su decisión es definitiva dentro de la Plataforma, sin perjuicio de los derechos legales de las partes. Al liberarse, la Plataforma paga a la Empresa su parte y a la Persona su remuneración. Si se reembolsa, la venta y la remuneración asociadas quedan sin efecto.
5. Comisión del Operador
Registrarse, publicar trabajos, tomarlos y usar la Plataforma es gratuito. El Operador cobra una comisión de intermediación del 5 % sobre cada pago procesado con garantía, a cargo de la Empresa y descontada en el reparto. Las Personas no pagan cuota ni comisión: reciben íntegra la remuneración publicada. El Operador puede cambiar la comisión avisando con 30 días de antelación; el cambio no afecta a los pagos ya retenidos.
6. Métodos de cobro y verificación
Los pagos de la Plataforma se realizan por los medios que esta indique (transferencia bancaria, USDT u otros) al método de cobro registrado por cada cuenta. El Operador puede pedir verificación de identidad o de titularidad de la cuenta de cobro antes de pagar, y retener pagos ante indicios razonables de fraude hasta aclararlos.
7. Prohibiciones
Está prohibido: publicar o realizar trabajos ilegales o que exijan actividades ilegales; suplantar a otra persona o empresa; entregar resultados falsos, duplicados o generados para simular actividad; usar la Plataforma para spam o captación engañosa; eludir la Plataforma para no pagar la comisión en operaciones iniciadas en ella; vulnerar la seguridad del servicio. Las Empresas responden de que sus trabajos cumplen la ley de los territorios donde se realizan y de los sectores que excluyen.
8. Contenido y propiedad
Cada usuario conserva la propiedad de lo que publica y concede al Operador licencia para mostrarlo dentro de la Plataforma y en los canales que la difunden (incluidos buscadores de empleo). El software, el diseño y la marca de la Plataforma son del Operador.
9. Responsabilidad
La Plataforma se presta «tal cual». El Operador no garantiza resultados, volumen de trabajo ni ingresos. Salvo dolo o negligencia grave, la responsabilidad del Operador frente a un usuario se limita al importe de las comisiones cobradas a ese usuario en los doce meses anteriores. El Operador no es parte en la relación entre Empresa, Persona y cliente final, y no responde de la calidad, legalidad o cumplimiento de los trabajos y entregas.
10. Terminación
Cualquier usuario puede cerrar su cuenta cuando quiera; los pagos pendientes y las garantías en curso se liquidan conforme a estas condiciones. El Operador puede suspender el servicio por mantenimiento o seguridad y cerrar cuentas por incumplimiento.
11. Cambios, ley y contacto
Estas condiciones pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha. Se rigen por la ley de España; las partes intentarán resolver cualquier conflicto primero a través del Operador. Contacto: el correo indicado en el pie de página.